Impressum und Datenschutz

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst oder mit uns Kontakt aufnimmst, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, zum Beispiel dein Name, deine Telefonnummer oder deine IP-Adresse.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Demir Bau & Gebäudeservice, Inhaberin Filiz Demir, Marie-Henning-Weg 181, 21035 Hamburg, Telefon 0173 2610347, E-Mail info@demirbau-gbs.de.

Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten der Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, erstellt und betrieben. Onepage verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Daten verarbeitet, die dein Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch nötig, um dir die Website anzuzeigen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, zum Beispiel zur Abwehr von Angriffen.

Onepage nutzt Rechenzentren von Amazon Web Services und Google Cloud in der EU sowie für Auslieferung, DNS und Schutz vor Angriffen den Dienst der Cloudflare, Inc. (USA). Dabei kann deine IP-Adresse auch in die USA übermittelt werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine sichere, stabile und schnelle Bereitstellung unserer Website. Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an https:// in der Adresszeile).

Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir deine Angaben (Name, Telefonnummer, ob es um eine Wohnung oder ein Haus geht, und deine Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten, dich zurückzurufen und einen Besichtigungstermin zu vereinbaren. Die Angaben werden im Kundenverwaltungssystem von Onepage gespeichert, das in unserem Auftrag betrieben wird. Name und Telefonnummer brauchen wir, um dich zurückrufen zu können; alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Telefon und E-Mail

Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die du uns dabei mitteilst, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift des Objekts und dein Anliegen, um deine Anfrage zu bearbeiten.

WhatsApp

Auf unserer Website gibt es Schaltflächen, die einen Chat mit uns in WhatsApp öffnen. Erst wenn du darauf tippst, wirst du zu WhatsApp weitergeleitet; durch das bloße Anzeigen der Schaltflächen werden keine Daten an WhatsApp übertragen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Irland), eines Unternehmens der Meta-Gruppe.

Wenn du uns über WhatsApp schreibst, verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen WhatsApp-Namen, gegebenenfalls dein Profilbild sowie den Inhalt deiner Nachrichten einschließlich Fotos, um deine Anfrage zu bearbeiten. WhatsApp verarbeitet zusätzlich eigene Daten, zum Beispiel Metadaten wie den Zeitpunkt der Nachrichten, und kann Daten an andere Meta-Unternehmen, auch in den USA, übermitteln. Nachrichteninhalte sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Mehr dazu: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy?lang=de

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Du erreichst uns genauso per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Zielt deine Anfrage auf einen Vertrag, etwa ein Angebot oder einen Auftrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir deine Daten, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, verlangen.

Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Techniken, etwa den lokalen Speicher deines Browsers. Das sind kleine Datensätze, die auf deinem Gerät abgelegt und später wieder ausgelesen werden.

Technisch notwendig ist nur das Speichern deiner Auswahl im Cookie-Banner (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Alle Dienste für Statistik und Marketing in Abschnitt 6 nutzen wir nur, wenn du im Cookie-Banner eingewilligt hast (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Lösche dazu die Cookies und Website-Daten von demirbau-gbs.de in deinem Browser; beim nächsten Besuch erscheint das Cookie-Banner wieder und du kannst neu entscheiden. In den Einstellungen deines Browsers kannst du Cookies außerdem generell sperren.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google). Damit binden wir die folgenden Dienste ein und steuern, ob sie geladen werden. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Daten aus; beim Laden wird jedoch deine IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), soweit darüber einwilligungspflichtige Dienste geladen werden, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Einbindung dieser Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Analytics 4

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics setzt Cookies (zum Beispiel _ga mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren) und erfasst, wie du unsere Website nutzt: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks, ungefährer Standort (Land und Stadt), Gerät, Browser und Herkunft, etwa über welche Anzeige du gekommen bist. Daraus erhalten wir Auswertungen, mit denen wir unsere Website verbessern. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nach Angaben von Google nicht gespeichert. Die Analysedaten werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht.

Google Ads: Conversion-Tracking und Remarketing

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Ads. Über Cookies (zum Beispiel _gcl_au) messen wir, ob du nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Anfrage an uns sendest (Conversion-Tracking). Mit Remarketing können wir Besuchern unserer Website später bei Google und auf anderen Websites erneut Anzeigen von uns zeigen. Bist du bei Google angemeldet, kann Google diese Daten mit deinem Google-Konto verknüpfen.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Mit deiner Einwilligung nutzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Meta). Das Pixel setzt Cookies (zum Beispiel _fbp) und übermittelt Daten wie aufgerufene Seiten, deine IP-Adresse, Browserdaten und Ereignisse, etwa eine abgeschickte Anfrage, an Meta. So messen wir, wie gut unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram funktionieren, und können Besuchern unserer Website dort passende Anzeigen zeigen. Meta kann die Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und auch für eigene Zwecke nutzen.

Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu findest du unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Datenschutzhinweise von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Besucherstatistik von Onepage

Onepage stellt uns eine einfache Besucherstatistik bereit, zum Beispiel die Zahl der Aufrufe, die aufgerufenen Seiten und die Herkunft der Besucher. Dazu wird im lokalen Speicher deines Browsers eine zufällige Kennung für etwa 30 Tage abgelegt.

Übermittlung in die USA und Rechtsgrundlage

Google und Meta können Daten auch an ihre Muttergesellschaften in den USA übermitteln. Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage für alle Dienste in diesem Abschnitt ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die du jederzeit widerrufen kannst (siehe Abschnitt 5). Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

Wir betreiben Profile bei Facebook und Instagram. Wenn du sie besuchst oder dort mit uns interagierst, verarbeitet Meta deine Daten nach eigenen Bestimmungen. Meta stellt uns zu unseren Profilen zusammengefasste Statistiken (Insights) bereit; dafür sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Unternehmen vorzustellen und mit Interessenten zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Stellst du über ein Formular in einer unserer Anzeigen auf Facebook oder Instagram eine Anfrage, erhalten wir die Angaben, die du dort machst, zum Beispiel Name und Telefonnummer, und nutzen sie wie eine Anfrage über unser Kontaktformular (Abschnitt 4).

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit

Eine kurze Nachricht an info@demirbau-gbs.de genügt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten deine Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeiten wir deine Daten für Direktwerbung, kannst du dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, auch kein Profiling.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.